アニメロサマーライブは本年度の開催より、電子チケット(LINEチケット)を導入いたします。それに伴いまして、お客様には下記のご注意をお願いいたします。
※電子チケットの機能、利用方法は、LINEチケットの説明ページも併せてご確認ください。
LINEチケットの使い方: http://ticket-blog.line.me/archives/cat_243418.html

1.電源切れにご注意ください
電子チケットの特性上、スマホ自体の電源が切れますと、チケットが確認できず、入場をお待ちいただく可能性があります。また、例年、アニサマ観覧時には、スマートフォン等の電源をお切りいただくようお願いしておりますが、本年より例外として、入場時や、座席に戻るときは係員により、電子チケットの画面の確認をさせていただきます。
長時間のイベントとなりますので、電池の消耗を回避するためにも、入場待機中や通常ホール内におきましては、スマートフォン自体の電源をお切りください。(併せてモバイルバッテリー等の予備電源のご用意もお勧めいたします)

2.ご購入後はすぐ発券してください
ご購入されたチケットの発券が可能になりましたら、「LINEチケットinfo」というアカウントより[発券準備]メッセージが届きます。
万が一本番当日に通信障害が発生した場合に備え、電子チケットは[発券準備]メッセージが届き次第、速やかに発券手続きにお進みください。それによりアプリ(LINE)内にチケットが取り込まれ、非通信環境においても券面表記、及び会場への入場受付が可能になります。
発券・入場方法について: http://ticket-blog.line.me/archives/12447127.html

3.同行される方に、早めに「分配」を
電子チケットにて複数枚ご購入された場合は、当日入場前に、同行される方に対し、電子チケットの「分配」を行っていただくようお願いいたします。(スマホをお持ちでないなど、何らかの理由で分配が出来ない場合は、入場や、休憩時の離席など、チケットをお持ちのご本人様の同行が必要となります)
分配方法について: http://ticket-blog.line.me/archives/13718934.html

アニメロサマーライブ2019におきましては、運営の都合上、出演者への「プレゼント」「手紙」「花束」「フラワーアレンジメント」「鉢植え」はお受け取りができません。
上記をお持ち込み頂いた際は、お持ち帰り頂く事となりますので、予めご了承ください。

「スタンド」の祝花のみ、ご手配いただけます。
その際、以下の項目にご協力いただきますよう、お願いいたします。

  • 1.「フラワースタンド」の幅が【40センチ×40センチ】以下、高さが【180センチ以下】のものを、ご手配ください。
  • 2.到着日時は、各公演日の【午前中必着】にて、注文時に、必ず花屋または宅配業者にご依頼ください。
  • 3.祝花の「スタンド」は、公演最終日【9/1(日) 21:30~22:00頃】にお引き取りされるよう、注文時に必ず花屋にご指示ください。お引き取りのない場合は、お受けできません。
  • 4.指定サイズ外、指定時間外にて納品の場合、お受け取りしかねる場合もございます。予めご了承ください。
  • 5.会場敷地内での設置場所については、会場利用規定及び、消防法に準じた形で設置させていただきます。また、スペースの都合上飾る事ができない場合もございます。予めご了承ください。
  • 6.設置場所や設置順の指定はできません。主催側で判断させていただいた上、順不同で設置させていただきます。予めご了承ください。
  • 7.渋滞などの配達のトラブルで、開場時間に遅れる場合もございます。その場合の責任は主催者側では負いかねます。予めご了承ください。
<送付先>
〒330-9111 埼玉県さいたま市中央区新都心8番地
さいたまスーパーアリーナ気付「アニメロサマーライブ2019」

※ 各公演日の午前中必着にて、花屋または宅配業者にご依頼ください。
※「スタンド」のお引き取りを、9/1(日) 21:30~22:00頃で、花屋にご指示ください。

車イスでご観覧の方は、所定の車イスエリアへご案内致します。
チケット購入前にご不明点等ございましたらチケットポートまでご連絡下さい。
車イススペースに限りがあるため、チケット購入後はチケットポートまで必ずご連絡下さい。
届け出がない場合は当日ご案内出来かねる可能性がございますのでご了承下さい。
車イスエリアは、怪我などで車椅子での移動が必須な方、および障がい者の方に限らせて頂きます。
健康保険証または障がい者手帳を必ずお持ちください。付き添いとして同行される方(1名まで)もチケットが必要です。