TICKET

【アニサマ2020チケット払い戻し第2回目のお知らせ】

昨年、開催見送り・繰り越し公演を発表しました「アニメロサマーライブ2020 -COLORS-」ですが、同年8月に第1回目の払い戻しを実施させていただきました。
告知しておりました通り、第2回目の払い戻しを本日より実施いたします。
チケットの払い戻しを希望されるお客様向けに、下記の通り、承ります。
なお、繰り越し公演となる「アニサマ2021」は、本年8月27日(金)~29日(日)さいたまスーパーアリーナで開催予定です。
それぞれのチケットに対応する繰り越し日は以下の通りとなります。

【繰り越し日について】
2020年8月28日(金)公演分 → 2021年8月27日(金)公演分に繰り越し
2020年8月29日(土)公演分 → 2021年8月28日(土)公演分に繰り越し
2020年8月30日(日)公演分 → 2021年8月29日(日)公演分に繰り越し

座席、運営等は、今後、新型コロナ感染症拡大防止措置に伴う、政府及び行政の方針・指示に従い、変更・調整をさせていただく可能性がございます。
何卒ご了承ください。



【払い戻し受付期間】
2021年3月17日(水)12:00~3月31日(水)23:59

【払い戻し方法】
LINEチケットにてご購入のお客様に、「LINEチケットinfo」のアカウントより、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。本日以降、順次ご案内を発信させて頂きますので、しばらくお待ちください。
ご案内が届いたお客様より、払い戻し金の受取口座をご登録頂きます。

【注意事項】
・LINE TICKETアカウント、及びLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
 (特に機種変更の際の引継ぎ失敗などにお気をつけください)
・払い戻しは『チケット所持者』が対象となります。『購入者』ではございませんのでご注意ください。
・チケットの発券については、払い戻しに関係ありません。(発券してもしなくても、案内が届き、手続きできます)
・「LINEチケットinfo」は、LINEチケットで購入、分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントです。
・以下の場合は、払い戻し対象からの除外となり、対応いたしかねます、ご了承ください。
 ※機種変更などによるLINEアカウントの引継を失敗してしまった場合
 ※LINEチケットアカウントを削除してしまった場合
 ※チケットをご自分で「入場済み」にしてしまった場合
 ※譲渡によって自分の手元にチケットが無くなっている場合(譲渡で受け取ったお客様は払い戻し対象となります)
 ※お持ちのチケットは、今後リセールの対象にはなりません、ご了承ください。
 ※払い戻し期間以外は対応できません

【払い戻しQ&A】
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja

【チケットに関するお問い合わせ】
dl_anisama2020@linecorp.com

アニサマ2021のチケットについて

アニサマ2020のチケットをお持ちのお客様は、アニサマ2021の繰り越しチケットとして、そのままご利用いただけます。アプリのアンインストールや、機種変更等の際に、削除されないようにご注意ください。
また、今後の座席、チケット等に関するお知らせも、アニサマ2021公式サイト等にて行います。