• 入場ゲートのご案内
• ご来場のみなさまへ
• 大型の荷物の持ち込みについて
• チケット忘れ・紛失された場合
• 祝花・プレゼント等についてのご案内
• 地震発生および緊急地震速報が流れた場合
• アニメロサマーライブ観覧に際しての注意事項
• 車イスでのご観覧について
• 電子チケットに関する諸注意

当日は「アリーナ」「200/300レベル」「400/500レベル」の座席によって入場ゲートを分けさせて頂いております。
当日は係員の指示に従ってご入場頂きますようお願い致します。

○ アリーナ：W1/W2ゲート・Aゲート / Bゲート
○ 200レベル/300レベル：Aゲート / Bゲート
○ 400レベル/500レベル：Nゲート

全てのお客様が安全に安心してお楽しみいただけるよう、
ルールとマナーを守った観覧に、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

• 【1】開場時間になったら早めに入場しましょう

アニサマは定刻の16時に開演いたします。貴重なパフォーマンスを見逃さないよう、また、混雑回避のため開場時間(14時)になったら、チケットに記載の入場ゲート（Aゲート、Bゲート）をご確認の上、早めに入場口にお並びください。開場時間前に入場を開始する場合もあります。外会場でのアナウンスをご確認ください。

• 【2】体調管理をしっかり行いましょう

長時間のイベントですので、自己の体調管理には充分注意してご参加下さい。外会場では気温が非常に高くなり、屋内でも気候状況により体感気温は変わります。熱中症などを防ぐため適度に休憩や水分補給などを心がけましょう。

• 【3】雨天時にも気を付けましょう

雨天時や、汗をかいた時のために、吸湿性や通気性のよい服装、タオルやお着替え等の持参をおすすめします。また足元が滑りやすく転倒して怪我をする場合もあります。会場内外では走らずに落ち着いて行動ください。

• 【4】飲食物の制限について

ペットボトルのソフトドリンクのみ持ち込み可能です。カン、ビン、水筒、コップでの持ち込みは、衛生面、セキュリティの観点から、持ち込みを禁止といたします。いかなる形であってもアルコール飲料の持ち込み、飲酒行為、および酒気帯び入場は厳禁です。座席・ホール内での食事も禁止です。ロビー、エントランスにてお済ませください。

• 【5】持ち込み禁止について

制汗スプレー等のビン、カン製品についても揮発性・引火性等の安全面や、入場受付の効率化のため、持ち込み禁止とさせていただきます。ライター、マッチなどの火気・着火具も持ち込み禁止です。喫煙所にはライターの準備がございます。周囲にご迷惑のかかる荷物、ライブ観覧に不要と思われる荷物や不審物も都度スタッフが確認させていただきます。廃棄をお願いする場合もございますのでご了承ください。

• 【6】入場時の手荷物チェックご協力のお願い

手荷物検査、金属探知機による検査、アルコールチェックなど入場時のチェックを強化しています。確認時間短縮のため、チケットやお飲物、時計・携帯電話・鍵などの金属類はお持ちいただくか、取り出しやすい場所にまとめて入場口にお並びください。手荷物に係員が手を入れて、確認する場合もあります。

• 【7】ペンライトについて

サイリウム、ペンライトの使用は、長さ30cm以内・ストレートタイプのものを片手に1本ずつまでといたします。連結ペンライトや、光量を増したペンライトの使用、改造ペンライトの類は場内への持ち込み、使用ともに禁止いたします。通常のペンライトも、投げる、振り回すなどの危険行為、2本をぐるぐる回すなども視界を妨げる迷惑行為に当たります。不正な使用はおやめください。

• 【8】撮影・録音機器、電子機器、電子チケットについて

ホール内での撮影・録音は一切禁止です。機器は携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、PCの使用も禁止いたします。例外として、電子チケットのお客様が、入場時、または開場・開演中にトイレ・休憩等でエントランスからホールに戻られる際には、端末画面上の座席番号を確認させていただきます。「電子チケットに関する諸注意」も事前にご確認ください。

• 【9】観覧のマナー、ルールを厳守しましょう

場内・外会場問わず、イベント運営・ライブ進行の妨げになる全ての行為、周囲のお客様に危害や迷惑のかかる全ての行為を禁止いたします。観覧マナー、ルールに関しては「アニメロサマーライブ観覧に際しての注意事項」をお読みください。

• 【10】マナー、ルール違反があった場合

該当行為の発見の際は、前段階や軽微なものでも、その場から移動いただき、チケットや身分証を確認の上、場合により即退場といたします。転売チケットの利用が判明した際は、事実調査を行い、同様の処置といたします。いずれも今後、関連イベントへの出入り禁止とします。

皆様の笑顔が出演者、スタッフの励みです！
マナーとルールを守り、体調をしっかり整えて、アニサマをお楽しみください！

キャリーケース等の大型の荷物は、周囲への迷惑や転倒時の安全面を考慮し、持ち込み禁止といたします。付近のコインロッカー等にお預けいただくか、各開催日A・B両ゲートにて、開場前12:00より有料(1個につき500円)でお預かりしておりますので、こちらをご利用ください。

また、予約制の荷物預かりサービス「ecbo cloak」も会場にて承っております(9:00～23:00)ので事前にお申し込みください。

当日、チケット忘れ・紛失された場合、ライブ会場にはご入場頂けません。また、電子チケット(LINEチケット)をインストールしたスマートフォン等を忘れた、紛失した場合に関しても、同様となります。コピー・領収書・発券証明書、スクリーンショット・画面のプリント等をお持ちになられても入場できかねます。予めご了承ください。

※ 各公演日の午前中必着にて、花屋または宅配業者にご依頼ください。
※「スタンド」のお引き取りを、9/1(日) 21:30～22:00頃で、花屋にご指示ください。

開演中、地震が発生した場合や緊急地震速報が流れた場合、安全上の理由により公演を一時中断もしくはその時点で公演を中止とする場合がございます。予めご了承ください。
イベント当日は、館内アナウンス及び、係員の指示に従ってください。
また、地震の際、会場となりますさいたまスーパーアリーナは耐震構造となっておりますので建物内は安全です。
お手持ちの携帯電話に緊急地震速報が入った際にも、あわてず、指示があるまでお席にて待機をお願いいたします。
皆様のご協力、ご理解をお願い申し上げます。

車イスでご観覧の方は、所定の車イスエリアへご案内致します。
チケット購入前にご不明点等ございましたらチケットポートまでご連絡下さい。
車イススペースに限りがあるため、チケット購入後はチケットポートまで必ずご連絡下さい。
届け出がない場合は当日ご案内出来かねる可能性がございますのでご了承下さい。
車イスエリアは、怪我などで車椅子での移動が必須な方、および障がい者の方に限らせて頂きます。
健康保険証または障がい者手帳を必ずお持ちください。付き添いとして同行される方(1名まで)もチケットが必要です。

アニメロサマーライブは本年度の開催より、電子チケット(LINEチケット)を導入いたします。それに伴いまして、お客様には下記のご注意をお願いいたします。
※電子チケットの機能、利用方法は、LINEチケットの説明ページも併せてご確認ください。
LINEチケットの使い方： http://ticket-blog.line.me/archives/cat_243418.html

1.電源切れにご注意ください
電子チケットの特性上、スマホ自体の電源が切れますと、チケットが確認できず、入場をお待ちいただく可能性があります。また、例年、アニサマ観覧時には、スマートフォン等の電源をお切りいただくようお願いしておりますが、本年より例外として、入場時や、座席に戻るときは係員により、電子チケットの画面の確認をさせていただきます。
長時間のイベントとなりますので、電池の消耗を回避するためにも、入場待機中や通常ホール内におきましては、スマートフォン自体の電源をお切りください。(併せてモバイルバッテリー等の予備電源のご用意もお勧めいたします)

2.ご購入後はすぐ発券してください
ご購入されたチケットの発券が可能になりましたら、「LINEチケットinfo」というアカウントより[発券準備]メッセージが届きます。
万が一本番当日に通信障害が発生した場合に備え、電子チケットは[発券準備]メッセージが届き次第、速やかに発券手続きにお進みください。それによりアプリ(LINE)内にチケットが取り込まれ、非通信環境においても券面表記、及び会場への入場受付が可能になります。
発券・入場方法について： http://ticket-blog.line.me/archives/12447127.html

3.同行される方に、早めに「分配」を
電子チケットにて複数枚ご購入された場合は、当日入場前に、同行される方に対し、電子チケットの「分配」を行っていただくようお願いいたします。(スマホをお持ちでないなど、何らかの理由で分配が出来ない場合は、入場や、休憩時の離席など、チケットをお持ちのご本人様の同行が必要となります)
分配方法について： http://ticket-blog.line.me/archives/13718934.html